Межрайонной прокуратурой проведена проверка по обращению многодетной матери об отключении электроэнергии управляющей организацией по инициативе Волжского отделения ОАО «Мариэнергосбыт» в связи с задолженностью по оплате за электроэнергию.
Постановлением Правительства РФ «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов» предусмотрен порядок приостановления и ограничения предоставления коммунальных услуг.
Исполнитель в письменной форме направляет потребителю-должнику уведомление о том, что в случае непогашения задолженности по оплате коммунальной услуги в течение 30 дней со дня передачи потребителю указанного уведомления предоставление ему такой коммунальной услуги может быть сначала ограничено, а затем приостановлено либо при отсутствии технической возможности введения ограничения приостановлено без предварительного введения ограничения.
При непогашении потребителем-должником задолженности в течение установленного в уведомлении срока исполнитель при наличии технической возможности вводит ограничение предоставления указанной в уведомлении коммунальной услуги с предварительным (за 3 суток) письменным извещением потребителя-должника путем вручения ему извещения под расписку.
Между тем, проверкой установлено, что Волжским отделением ОАО «Мариэнергосбыт» установленный Правилами порядок приостановления или ограничения предоставления коммунальной услуги не был соблюден. В частности, потребителю в нарушение вышеуказанных требований закона не было предварительно (за 3 суток) вручено под расписку письменное извещение о введении ограничения режима потребления электрической энергии, чем нарушены жилищные права заявительницы, не имеющей возможности получить указанную услугу иным способом.
По результатам проверки прокуратурой в адрес начальника Волжского отделения ОАО «Мариэнергосбыт» Олега Десятинкова внесено представление об устранении допущенных нарушений закона.
После вмешательства прокуратуры произведено подключение жилого помещения жительницы к электроэнергии, контролеру энергосбыта ресурсоснабжающей организации Екатерине Пичкасовой объявлен выговор.