Постановлением Правительства Российской Федерации №416 от 15.05.2013 утвержден Порядок осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами.

Данную деятельность могут осуществлять сами собственники помещений, товарищества собственников жилья, специализированные потребительские кооперативы, управляющие компании, застройщики (до заключения договора с управляющей организацией).

Указанные лица должны хранить и актуализировать техническую документацию на дом, собирать, обновлять и хранить информацию о собственниках (нанимателях) помещений, организовывать обсуждение вопросов, связанных с управлением домом, отвечать за оказание коммунальных работ и услуг, осуществлять расчет платы за услуги (работы) по содержанию и ремонту общего имущества дома.

Установлен порядок формирования перечня услуг по содержанию и ремонту общего имущества дома. В частности, в нем отражаются объемы, стоимость, периодичность и (или) график (сроки) оказания услуг (работ). По сравнению с минимальным перечнем список данных услуг может быть расширен.

Регламентирована работа аварийно-диспетчерской службы. Так, она следит за внутридомовыми инженерными системами, регистрирует заявки собственников об устранении неисправностей и повреждений, принимает оперативные меры при возникновении аварий. Служба работает круглосуточно.

Приведен порядок передачи технической документации при выборе иного способа управления домом.