В соответствии с Федеральным законом «О введении в действие части второй Гражданского кодекса РФ» отношения сторон по договору банковского счета, одной из сторон которого является гражданин, использующий финансовую услугу для личных бытовых нужд, регулируются Гражданским кодексом РФ и Законом «О защите прав потребителей».
В силу положений названного законодательства банк не в праве в одностороннем порядке ограничивать права потребителя на распоряжение денежными средствами, находящимися на счете, за исключением установленных законом случаев (по решению суда или постановлению судебного пристава).
Нарушение данных требований закона влечет гражданско-правовую ответственность банка перед потребителем в виде штрафа в размере 50 % от суммы присужденной потребителю и денежной компенсации морального вреда.
Так, решением Волжского городского суда Республики Марий Эл от 07.02.2014 по иску прокурора признаны неправомерными действия ОАО «Сбербанк России» в лице Отделения Марий Эл №8614, ограничившего право женщины на снятие с банковской карты пособия по уходу за ребенком.
Как установлено в ходе проверки банк заблокировал принадлежащую женщине банковскую карту, на которой находилось детское пособие в сумме 24 000 руб. Свое решение банк мотивировал тем, что женщина имеет задолженность перед банком по другой карте. Однако такого основания для ограничения прав потребителя на распоряжение денежными средствами закон не содержит.
Волжский городской суд Республики Марий Эл решением от 07.02.2014 удовлетворил исковые требования прокурора, возложив на банк обязанность выдать женщине ее денежные средства, а также выплатить последней штраф за нарушение ее прав как потребителя в размере 13 000 руб. и 2000 руб. компенсации морального вреда.
Решение суда в законную силу не вступило и может быть обжаловано участвующими в деле лицами в Верховный Суд Республики Марий Эл в течение месяца.