В межрайонную прокуратуру поступило обращение от гражданина, которое стало основанием для проведения проверки деятельности управляющей компании ООО «ЖЭУ «Центр».
В соответствии с п.49 Правил предоставления коммунальных услуг гражданам, утвержденным Постановлением Правительства РФ от 23.05.2006 №307, исполнитель коммунальных услуг обязан по требованию потребителя направлять своего представителя для выяснения причин непредоставления или предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества (с составлением соответствующего акта), а также акта, фиксирующего вред, причиненный жизни, здоровью или имуществу потребителя в связи с авариями, стихийными бедствиями, отсутствием или некачественным предоставлением коммунальных услуг.
Установлено, что на принятое в управляющей компании заявление потребителя о несоответствии температурного режима в жилом помещении нормативным требованиям должных мер не предпринято: представителем управляющей компании акт не составлен, не выяснены причины предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества.
По факту выявленного нарушения в адрес директора управляющей компании внесено представление, поставлен вопрос о необходимости исполнить возложенные на исполнителя коммунальных услуг обязанности в установленном законом порядке, а также о привлечении к дисциплинарной ответственности виновного должностного лица.
Представление находится в стадии рассмотрения.