Волжская межрайонная прокуратура Республики Марий Эл по поступившей жалобе проверила соблюдение законодательства о порядке рассмотрения обращений граждан и об оказании государственных услуг в деятельности отделения ГИБДД межмуниципального отдела МВД России «Волжский».
Заявительница в своей жалобе указала, что обратилась к сотруднику ОГИБДД за выдачей справки о дорожно-транспортном происшествии. Однако её заявление было рассмотрено с нарушением 30-дневного срока. Кроме того, ответ по данному обращению был дан не по существу, справка о ДТП была заполнена не полностью.
Проверкой было установлено, что в ОГИБДД МО МВД России «Волжский» ненадлежащим образом осуществляется приём и регистрация обращений граждан. Также подтвердились доводы заявителя о нарушениях порядка рассмотрения указанной жалобы.
В связи с этим в адрес начальника отдела полиции внесено представление с требованием направить заявителю ответ по существу жалобы с полностью заполненной справкой о ДТП, организовать в соответствии с требованиями действующего законодательства учёт и регистрацию обращений граждан, а также о применении мер дисциплинарного воздействия к допустившим указанные нарушения должностным лицам.
Данное представление находится на стадии рассмотрения. Реальное устранение нарушений находится на контроле прокуратуры.