Федеральным законом от 25.04.2002г. №40-ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» установлена обязанность владельцев транспортных средств страховать риск своей гражданской ответственности, которая может наступить вследствие причинения вреда жизни, здоровью или имуществу других лиц при использовании транспортных средств.
В силу положений абз.8 ст.1 Федерального закона № 40-ФЗ и ст. 426 Гражданского кодекса договор обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств является публичным, в связи с чем страховая организация обязана оказывать услуги в отношении каждого обратившегося лица. Отказ от заключения публичного договора при наличии возможности его заключения не допускается.
Согласно п.2 ст.16 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» запрещено обусловливать приобретение одних товаров (работ, услуг) обязательным приобретением иных товаров (работ, услуг).
Помимо указанного, п.1.5 Положения о правилах обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств, утверждённого Банком России 19.09.2014г. за №431-П, установлено, что владелец транспортного средства в целях заключения договора обязательного страхования вправе выбрать любого страховщика, осуществляющего обязательное страхование. При этом страховщик (страховая компания) не вправе отказать в заключении договора обязательного страхования владельцу транспортного средства, обратившемуся к нему с заявлением о заключении договора обязательного страхования и представившему документы в соответствии с Федеральным законом «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств».
Для заключения договора обязательного страхования страхователь (гражданин или юридическое лицо) представляет страховщику документы, указанные в статье 15 Федерального закона «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств», а именно: заявление о заключении договора обязательного страхования; паспорт или иной удостоверяющий личность документ (если страхователем является физическое лицо); свидетельство о государственной регистрации юридического лица (если страхователем является юридическое лицо); документ о регистрации транспортного средства, выданный органом, осуществляющим регистрацию транспортного средства (паспорт транспортного средства, свидетельство о регистрации транспортного средства, технический паспорт или технический талон либо аналогичные документы); водительское удостоверение или копия водительского удостоверения лица, допущенного к управлению транспортным средством; диагностическая карта, содержащая сведения о соответствии транспортного средства обязательным требованиям безопасности транспортных средств.
Кроме того, в настоящее время возможность получить полис ОСАГО предусмотрена путём направления соответствующей заявки через официальные Интернет-сайты страховых компаний.
Заявление о заключении договора ОСАГО в соответствии с ч.1 ст.445 Гражданского кодекса должно быть рассмотрено страховой компанией в течение тридцати дней со дня получения заявления с необходимыми документами.
В случае ненаправления страховщиком страхователю в тридцатидневный срок извещения о заключении договора ОСАГО, направления извещения об отказе, либо о принятии предложения заключить такой договор, но на иных условиях, клиент вправе обратиться с заявлением в Управление Федеральной антимонопольной службы по Республике Марий Эл, Отделение Национального банка Республики Марий Эл Волго-Вятского главного управления Центрального банка Российской Федерации, Управление Роспотребнадзора по Республике Марий Эл, либо его территориальные отделы, а также в суд, либо органы прокуратуры для защиты своих прав и интересов.
В связи с изложенным, рекомендуется обращаться в страховую компанию для заключения договора ОСАГО заблаговременно с учётом указанного месячного срока на рассмотрение заявления клиента о заключении данного договора.
Уклонение страховых организаций от заключения договора ОСАГО под каким-либо предлогом (отсутствие бланков полисов, навязывание дополнительных услуг и т.п.) является необоснованным и неправомерным. Для принятия своевременных мер по пресечению противоправного поведения сотрудников страховых компаний владельцам транспортных средств при получении отказа рекомендуется фиксировать данные правонарушения всеми законными способами, в том числе с помощью фото-, аудио- или видеоустройств, привлекать свидетелей, и в последующем предоставлять данную информацию в компетентные органы.
Статья 15.34.1 Кодекса об административных правонарушениях предусматривает ответственность за необоснованный отказ от заключения публичного договора страхования либо навязывание дополнительных услуг при заключении договора обязательного страхования. Совершение данного правонарушения влечет наложение административного штрафа на должностных лиц в размере пятидесяти тысяч рублей.